Un documento claro con el origen de la filtración, para que el seguro, la comunidad o el vecino sepan qué pasó.
El informe de filtración deja por escrito lo que encontramos: fotos, mediciones, el origen probable y la reparación propuesta. Lo piden los seguros de hogar, las administraciones, las inmobiliarias en la postventa y los vecinos que necesitan resolver quién repara.
Debe identificar la propiedad, describir el daño con fotos, explicar las pruebas que se hicieron y sus resultados, indicar el origen probable y si está en una unidad o en un área común, y proponer la reparación. Es un documento técnico: describe el origen, no decide responsabilidades legales.
Actualizado el 12 de octubre de 2026 · Equipo de Filtraciones Ya
Los usos más comunes.
Las compañías piden el origen y fotos para evaluar el daño por agua.
Para separar lo común de lo particular y decidir en la asamblea.
Para mostrar de dónde viene el agua y acordar la reparación.
Para reclamar fallas de construcción o instalaciones en edificios nuevos.
Para dueños y arrendatarios que necesitan saber qué pasó y qué se repara.
Para revisar una propiedad con manchas antes de comprar.
Cada informe se ajusta al uso, pero estas partes siempre están.
| Parte | Contenido | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Antecedentes | Dirección, unidad, fecha y quién lo pidió | Identifica el caso |
| Registro del daño | Fotos y ubicación de las manchas | Muestra lo afectado |
| Pruebas | Medidor, presión, termografía, agua | Explica cómo se llegó al origen |
| Origen | Punto encontrado y si es unidad o área común | Orienta la conversación |
| Propuesta | Reparación sugerida y prioridades | Permite cotizar y decidir |
Combinamos pruebas simples con equipos, según el caso. Abrimos solo cuando sabemos dónde está el daño.
Con las llaves cerradas vemos si hay consumo oculto y en qué red está.
Aislamos el agua fría, la caliente y cada sector para saber cuál pierde.
Escucha el ruido del agua que escapa bajo el piso o dentro del muro.
Muestra la huella de la humedad y de las cañerías calientes sin abrir.
Visitamos la propiedad, y si hace falta la unidad vecina, hacemos las pruebas y registramos todo con fotos.
El informe se entrega en PDF. Si después reparamos, agregamos el registro de la reparación.
Depende de las pruebas que hagan falta y de si hay que revisar más de una unidad.
Te decimos el valor con fotos, la comuna y para qué lo necesitas.
La mayoría pide el origen del daño con fotos. Revisa tu póliza y lo que pide tu liquidador.
Indica el origen y si está en una unidad o en un área común. La responsabilidad la definen el reglamento, el seguro o un acuerdo entre las partes.
Sí. Ayuda a describir la falla con fotos y pruebas al hacer el reclamo.
Muchas veces sí, porque el origen está arriba. Coordinamos con conserjería y el vecino.
En PDF, con fotos, mediciones y la propuesta de reparación.
Sí, con fotos del trabajo hecho y la prueba final.
Si tu caso es otro, revisa estas páginas.
Cuéntanos para qué lo necesitas y mándanos fotos de la mancha. Te decimos cómo lo hacemos.
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